У смартфона Samsung Galaxy A8 проблемы со звуком

К проблемам телефонов Samsung добавилась ещё одна – владельцы новеньких Galaxy A8 жалуются на звук прототипа. Если конкретнее, в процессе голосового воспроизведения наблюдается некоторые искажения, а при звучании музыки может происходить прерывание. Проблемы наблюдаются как во время звучания мелодий, так и при разговоре. Специалисты неисправность со звуком связывают с программным сбоем Galaxy A8, сообщает Piunikaweb. Если аппарат находится в режиме подзарядки, тогда неисправность случается чаще, чем при автономной работе. Первые замечания публиковались уже в марте на сайте сообщества Samsung, которая проигнорировала критику. Владельцы отмечают, что пользуются «родным» зарядным оборудованием и оригинальным кабелем из комплектации модели А8, но звук всё равно гаснет. Сейчас уже неисправности случаются после загрузки обновления. Обрыв медиафайла происходит и при высоком уровне батареи. У некоторых проблема связана с работой динамика при включении громкоговорителя, речь собеседника звучит обрывисто. Если пользоваться Bluetooth или наушниками, такая проблема не происходит. Samsung не сможет уже пропускать все пользовательские претензии, но и не комментирует ситуацию. Компания рекомендует отремонтировать смартфон. Опытные пользователи пытаются сами устранить проблему: переход в безопасный режим, сбрось настроек и др. Эксперты призывают производителя признать сбой и предложить способ исправления Galaxy A8.